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央视315曝光回顾:2016年4月,NIKE篮球微博发布了一条消息,NBA球星科比布莱恩特,2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版,将限量发售。当时金汤勺吧的小编也是心动不已,NIKE在中文官网上宣称,这款鞋(Hyperdunk 2008 FTB)后跟带有NIKE拥有专利的zoom air气垫。
然而有消费者在购买后发现,这款售价高达1499元的产品里面没有气垫,只有实心橡胶底。上述消费者认为,根据新修订的消费者权益保护法:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”。
然而,面对产品存在的巨大差别,Nike中国对于消费者提出的三倍赔偿要求拒绝执行,只是承认产品在说明上出现了错误。“这不可能是一个虚假宣传,只能按照NIKE的政策来执行”。
截至目前,耐克涉事鞋300双在中国销售,250双内地销售,50双香港销售,都已经销售完毕。
耐克发生这样的事情已经不是第一次了,早在2011年,消费者发现,在中国销售的“Hyperdunk 2011”篮球鞋,前脚掌比美国同款缺少了气垫。
金汤勺吧的小编认为,耐克作为一个世界知名的厂商,却像这样隐瞒欺骗中国地区的消费者,确实有失风范,耐克公司应该承担起自己的责任,为消费者提供满意和优质的产品才是耐克应该做的。
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