曝光京东自营黑幕，误导消费者还能走多久
京东作为中国最大的自营式电商企业，自营的商品、速度和服务一直都有口皆碑。但是最近金汤勺吧却多次接到用户投诉京东自营的商品存在假货的问题。京东自营作为京东的灵魂骨，出现这一所事件，难道说京东的定位已经开始偏移？http://www.dreamtowns.net/user/images/201701/1117113167c3.jpg
据金汤勺吧记者从其中一位投诉者了解，该用户购买了京东自营的商品却遭遇假货，当即联系京东电子商务公司客服咨询，但未得到回复。该用户认为网站宣传构成欺诈，故将京东电子商务公司诉至法院。但让人意想不到的是，京东自营的商品并非京东电子商务公司经营销售。结果这场官司虽算是没打到京东头上，但也暴露了京东自营的黑幕。
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从网上调查资料显示，京东“自营”为京东集团而并非京东电子商务公司，销售主体为京东海荣公司，京东电子商务公司仅为网络交易平台所有者。意思就是说我们从京东买的自营“正品”并不是京东自己运营的，而是第三方店铺。金汤勺吧专家认为，销售主体的模糊已经侵害消费者知情权，并造成了消费者的误导。
但反过头来想，京东作为中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，靠的就是自营，如今第三方商户注入京东为消费者提供的商品，这与类似淘宝、天猫的开放电商平台岂不是一样的。金汤勺吧专家在此提醒广大消费者，大电商平台的商品也不都是百分百的正品，选购时仍需我们的火眼金睛。另一方面希望京东对内部检查监控职能发挥到位，对消费者不然对电商就即将说拜拜了。
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谢谢楼主分享 龙出海 发表于 2017-1-12 09:12
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